多客app

　　多客app帮您处理生活中的一些琐事，帮您打理好管理工作上的一些任务，让您在工作中享受移动管理所带来的便捷与轻松。多客app帮您实现一台手机操控整个商业网络，让您在家也能知道商业的发展状况以及运营效率。

　　多客app就是您身边的诸葛亮，让您坐收“渔翁之利，”真正做到掌握全局、商业网络胸有成竹的成功领导者。同时，多客app还为您进行商品、客户、订单、财务流水以及员工考核，让您省心！

软件特色

　　1.支持市面上90%的移动智能设备，数据实时同步，云储存安全稳定；

　　2.库存管理、库存预警、商品盈利分析，让进货、补货有据可依，盘点库存更加省心；

　　3.财务流水、订单管理、欠款管理，节省会计人员成本，随时随地查看银收；

　　4.设置员工权限，管理员工业绩，让店铺充满活力；

　　5.支持手机开单、无线打印、微信展厅等更多基础功能，产品迭代更新快，实时发现用户需求。

功能介绍

　　管理商品：产品尺码、颜色、库存销量、盈利一目了然

　　管理财务：订单、销售额、流水利润实时更新、查看

　　管理客户：交易历史、商品记录、欠款对账、价位管理

　　管理员工：权限分设、业绩统计，让员工更有参与感

常见问题

　　问题一：我可以选择客服工号吗？

　　答：每一个来访的用户只会分流给一个客服，分流到的客服才会被提醒。客户侧无法感知到具体在线有几个客服，以及工号客服的信息，暂时不能提供用户来选择客服。

　　问题二：用户发送消息到多客服来会有优先加入？

　　答：会优先接入以下几种状态的客服：

　　1. 开启了自动接入的客服；

　　2. 登入电脑客户端的客服；

　　3. 接待过该用户的客服。

　　问题三：多客服的工号聊天记录保留为多久？

　　答：目前可以保存60天的聊天记录。

　　问题四：微信多客服每次能接入多少用户？

　　答：手机端多客服助手 ，每次只能接入10个会话，接入已满其余用户则等待接入。您需要关闭部分会话才可以释放用户接入。

更新日志

　　新功能：

　　1、付款方式支持聚合支付，微信、支付宝直接收钱~

　　2、优化发货/收货管理、商品详情、客户模块界面

　　3、补货宝全面更新

　　4、客服系统大幅优化

　　5、流水支持手动冲账

　　修复问题：

　　1、修复发货管理中商品详情闪退问题

软件截图